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        報(bào)告

        AI報(bào)告

        報(bào)告導(dǎo)航

        Q20員工滿意度調(diào)查報(bào)告——客服部

        滿意度得分
        3.6
        回收答卷數(shù)
        1
        滿意指數(shù)63.33%
        抱怨指數(shù)28.33%
        綜合結(jié)果
        維度維度得分總體滿意度得分
        薪酬福利
        4.53.6
        工作認(rèn)可
        33.6
        工作環(huán)境
        4.53.6
        學(xué)習(xí)成長
        33.6
        溝通協(xié)作
        33.6
        工作匹配
        3.53.6
        資源配備
        23.6
        工作&生活
        4.53.6
        后勤服務(wù)
        3.53.6
        公司管理
        4.53.6
        各維度選項(xiàng)占比
        維度滿意率一般抱怨率
        薪酬福利
        100%0%0%
        工作認(rèn)可
        50.0%0%50.0%
        工作環(huán)境
        100%0%0%
        學(xué)習(xí)成長
        50.0%0%50.0%
        溝通協(xié)作
        33.33%33.33%33.33%
        工作匹配
        50.0%0%50.0%
        資源配備
        0%0%100%
        工作&生活
        100%0%0%
        后勤服務(wù)
        50.0%50.0%0%
        公司管理
        100%0%0%
        滿意度分類比較
        1.您的性別:
        選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
        13.63.6
        2.您的年齡:
        選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
        25歲以下(含25)
        13.63.6
        3.您的學(xué)歷
        選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
        本科
        13.63.6
        4.您在公司的服務(wù)年限(司齡):
        選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿意度得分滿意度總體得分
        1年以下
        13.63.6
        維度題目得分
        薪酬福利
        題目題目得分維度得分
        6.與我的能力相比,我對(duì)自己的薪酬感到滿意
        54.5
        7.我對(duì)公司的福利政策(工作餐精貼、體檢、帶薪年假、交通/住房補(bǔ)貼等)感到滿意
        44.5
        工作認(rèn)可
        題目題目得分維度得分
        12.我感覺我的努力和付出得到了公平公正的認(rèn)可
        23
        13.我的上級(jí)和同事會(huì)對(duì)我的工作績效給予肯定和贊賞
        43
        工作環(huán)境
        題目題目得分維度得分
        8.我對(duì)目前公司給予的辦公環(huán)境感到滿意
        44.5
        9.公司注重信息財(cái)產(chǎn)安全與保障
        54.5
        學(xué)習(xí)成長
        題目題目得分維度得分
        10.公司會(huì)根據(jù)不同崗位員工的不同階級(jí)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)
        53
        11.公司給我提供了增加經(jīng)驗(yàn)和成長的機(jī)會(huì)
        13
        溝通協(xié)作
        題目題目得分維度得分
        15.當(dāng)工作遇到困難,上級(jí)或同事會(huì)給予及時(shí)的幫助
        33
        16.我能很順暢的和上級(jí)溝通工作進(jìn)展并得到有效的反饋
        43
        17.我和同事對(duì)共同執(zhí)行的任務(wù)能進(jìn)行很好的分配與合作
        23
        工作匹配
        題目題目得分維度得分
        22.在工作中我能充分發(fā)揮自己的能力
        53.5
        23.我的崗位職責(zé)與權(quán)力的劃分比較清晰
        23.5
        資源配備
        題目題目得分維度得分
        14.公司給予的資源能充分幫助我完成工作任務(wù)
        22
        工作&生活
        題目題目得分維度得分
        18.我覺得目前的工作壓力是適宜的
        54.5
        19.目前我能很好的平衡工作與生活
        44.5
        后勤服務(wù)
        題目題目得分維度得分
        20.我對(duì)公司的文體、娛樂活動(dòng)感到滿意
        43.5
        21.我對(duì)公司提供的各種餐食和節(jié)日禮品感到滿意
        33.5
        公司管理
        題目題目得分維度得分
        24.公司的許多制度在執(zhí)行過程中能體現(xiàn)公平公正
        44.5
        25.我認(rèn)同企業(yè)的文化理念,并將其融入到行為準(zhǔn)則和工作的每個(gè)細(xì)節(jié)中
        54.5
        主觀題分析
        26. 在工作上有哪些需求?[主觀題]
        • 詞頻分析
        27. 對(duì)公司現(xiàn)有的管理方法有哪些意見或建議?[主觀題]
        • 詞頻分析
        刷新
        復(fù)制
        復(fù)制全部結(jié)果
        刪除
        取消
        • WJX默認(rèn)
        • 深淺對(duì)比
        • 色彩漸變
        • 科技藍(lán)
        • 極光綠
        保存
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