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臨床醫護人員對病理科服務及滿意度問卷調查(2026)
為提高本科室的病理檢查質量和服務水平,促進臨床與醫技科室間的團結協作關系,更好地為患者提供優秀、高效的服務,請您對我們的工作給予真實客觀的評價,并提出寶貴意見。
基本信息:
姓名:
所屬科室:
職稱/職務:
填表時間
第一部分:服務協議調查
1.是否滿意目前所提供的檢查項目
是
否
2.是否認同所提供的檢查申請單格式及內容(包括患者信息、必要的病史及手術所見、醫師信息、標本類型、檢查項目、離體時間、固定時間等)
是
否
3.是否認同送檢項目的標本采集量
是
否
4.是否認同目前的標本運送方式
是
否
5.是否認同標本接收和拒收政策
是
否
6.是否認同目前標本的采集器械、貯存容器、保存劑(固定液)
是
否
7.是否認同各檢查項目承諾的報告周期
是
否
8.是否認同各檢查項目的方法
是
否
9.是否認同檢查項目的危急值(冰凍診斷與石蠟診斷在良惡性病變的定性方面不一致,且影響臨床處理方式時)
是
否
10.是否滿意目前的危急值報告方式(系統推送、電話溝通)
是
否
11.是否認同病理報告格式
是
否
12.是否認同目前的報告發布方式
是
否
13.是否認同現用知情同意方式
是
否
14. 其它要求
第二部分:滿意度調查
1. 您對病理科醫務人員的服務態度是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2.您對病理診斷報告回報時間是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3.您對病理診斷結果的描述情況是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4.您對病理診斷疑問咨詢的解答和指導情況是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5.您對開展免疫組化、分子病理檢測對臨床治療的幫助是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6.您對病理科與貴科溝通協作能力是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7.您對病理科的總體滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8.您對病理科現運行的項目有哪些建議?
9.結合臨床需要,您對病理科工作流程及開展檢查新項目(如分子項目)有哪些建議?
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