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新消費背景下毛戈平化妝品品牌營銷策略調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！本問卷旨在研究新消費背景下毛戈平化妝品品牌的營銷策略現(xiàn)狀與優(yōu)化方向。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，所有信息將嚴格保密。請根據(jù)您的真實情況作答，感謝您的支持與配合！

1、您的性別:

A.男B.女

2、您的年齡階段:

A. 18-24 歲（Z 世代）B. 25-30 歲C. 31-40 歲D. 41-50 歲E. 50 歲以上

3、您的職業(yè):

A. 學(xué)生B. 職場白領(lǐng)C. 自由職業(yè)者D. 企業(yè)管理者E. 其他

4、您的月均可支配收入:

A. 3000 元及以下B. 3001-5000 元C. 5001-8000 元D. 8001-12000 元E. 12001 元以上

5、您每月在美妝產(chǎn)品上的消費預(yù)算:

A. 500 元及以下B. 501-1000 元C. 1001-2000 元D. 2001-3000 元E. 3001 元以上

6、您對毛戈平 “東方美學(xué)” 的品牌定位感知清晰嗎?

A. 非常清晰B. 比較清晰C. 一般D. 不太清晰E. 完全不清晰

7、您認為毛戈平品牌形象的獨特性如何?

A. 極具獨特性B. 比較獨特C. 一般D. 不太獨特E. 毫無獨特性

8、您覺得毛戈平的品牌調(diào)性是否符合當下年輕消費者的審美?

A. 非常符合B. 比較符合C. 一般D. 不太符合E. 完全不符合

9、您認為毛戈平在與年輕消費者的溝通方式上是否新穎?

A. 非常新穎B. 比較新穎C. 一般D. 不太新穎E. 完全不新穎

10、您對毛戈平 “專業(yè)美學(xué)引領(lǐng)者” 的定位認可程度?

A. 高度認可B. 比較認可C. 一般D. 不太認可E. 完全不認可

11、您通常通過哪種渠道了解毛戈平的產(chǎn)品信息?（可多選）

A. 電商平臺（淘寶、京東等）B. 短視頻平臺（抖音、TikTok 等）C. 社交種草平臺（小紅書等）D. 線下專柜 / 實體店 E. KOL/KOC 推薦

12、您認為毛戈平的線上銷售渠道操作便捷性如何?

A. 非常便捷B. 比較便捷C. 一般D. 不太便捷E. 極其不便

13、您是否加入過毛戈平的私域社群（如微信社群、品牌會員群）?

A. 是，且經(jīng)常互動B. 是，但很少互動C. 否，但愿意嘗試D. 否，且無意愿

14、您覺得毛戈平的產(chǎn)品定價與價值匹配度如何?

A. 非常匹配B. 比較匹配C. 一般D. 不太匹配E. 完全不匹配

15、您覺得毛戈平的產(chǎn)品定價在同檔次美妝品牌中是否合理?

A. 非常合理B. 比較合理C. 一般D. 不太合理E. 完全不合理

16、毛戈平的數(shù)字化營銷內(nèi)容（如線上直播、智能推薦）是否能精準觸達您的需求?

A. 非常精準B. 比較精準C. 一般D. 不太精準E. 完全不精準

17、您在購買毛戈平產(chǎn)品時，是否遇到過庫存不足、發(fā)貨延遲等問題?

A. 經(jīng)常遇到B. 偶爾遇到C. 從未遇到D. 未購買過

18、您接觸到毛戈平營銷內(nèi)容的頻率大概是?

A. 幾乎每天B. 每周 2-3 次C. 每月 1-2 次D. 偶爾接觸E. 從未接觸

19、您認為毛戈平的營銷內(nèi)容豐富度如何?（如教程、文化故事、活動資訊等）

A. 非常豐富B. 比較豐富C. 一般D. 不太豐富E. 完全不豐富

20、您是否愿意參與毛戈平的用戶共創(chuàng)活動（如產(chǎn)品反饋、內(nèi)容創(chuàng)作征集）?

A. 非常愿意B. 比較愿意C. 不確定D. 不太愿意E. 完全不愿意

21、毛戈平的跨平臺營銷內(nèi)容（如多平臺聯(lián)動活動）是否能吸引您持續(xù)關(guān)注?

A. 非常吸引B. 比較吸引C. 一般D. 不太吸引E. 完全不吸引

22、您認為毛戈平產(chǎn)品的質(zhì)量與同價位美妝品牌相比是否具備優(yōu)勢?

A. 優(yōu)勢明顯B. 有一定優(yōu)勢C. 基本持平D. 略遜一籌E. 差距較大

23、您認為毛戈平線上線下渠道的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)一致性如何?

A. 非常一致B. 比較一致C. 一般D. 不太一致E. 完全不一致

24、您認為毛戈平在應(yīng)對負面評價、產(chǎn)品投訴時的處理態(tài)度和效率如何?

A.態(tài)度積極、效率很高B. 態(tài)度較好、效率一般C. 態(tài)度一般、效率較慢D. 態(tài)度敷衍、效率極低

25、您能否快速通過包裝、Logo 或宣傳風(fēng)格將毛戈平與其他美妝品牌區(qū)分開?

A. 非常容易B. 比較容易C. 一般D. 不太容易E. 完全不能

再次感謝您的參與！祝您生活愉快！

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