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哈爾濱市老年健康食品消費行為與信息信任情況調查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在了解哈爾濱市老年群體健康食品消費情況,僅用于學術研究與市場調查分析,所有信息匿名處理,請放心填寫。填寫時間約5分鐘。
第一部分:受訪者基本情況
1. 您的身份是:
60歲及以上老人
家中有60歲以上老人的子女/家屬
2. 年齡情況
60-69歲
70-79歲
80歲及以上
(子女填寫)25-44歲
(子女填寫)45歲及以上
3. 居住情況(老年人本人或父母)
獨居
與配偶同住
與子女同住
4. 是否患有慢性疾病
是
否
5. 家庭月收入水平(大致)
3000元以下
3000-6000元
6000元以上
第二部分:健康食品消費行為
6. 近一年購買健康食品/保健類產品頻率
每周≥1次(經常)
每月1-2次(偶爾)
半年1次及以下(很少)
從未購買
7. 主要購買類型
補鈣/維生素類
三高調理類(血壓/血糖等)
增強免疫類
中草藥類
其他
8. 主要購買渠道
藥店
商超
電商平臺
短視頻/直播平臺
社區講座或推銷
親友代購
9. 誰對購買決策影響最大
老年人本人
子女建議
藥店推薦
醫生建議
廣告宣傳
10. 每年健康食品消費金額約為
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
第三部分:信息來源信任程度
請根據實際情況評分:
1=很不信任
5=很信任
11. 醫生推薦信任程度
很不信任
1
2
3
4
5
很信任
12. 藥店工作人員推薦信任程度
很不信任
1
2
3
4
5
很信任
13. 電視或廣告宣傳信任程度
很不信任
1
2
3
4
5
很信任
14. 短視頻或直播推薦信任程度
很不信任
1
2
3
4
5
很信任
15. 親友推薦信任程度
很不信任
1
2
3
4
5
很信任
16. 我認為大多數健康食品宣傳存在夸大成分(反向題)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第四部分:消費風險經歷與認知
17. 過去一年中遭到夸大宣傳情況的次數
從未
1-2次
3-5次
5次以上
18. 是否因宣傳產生沖動購買
從未
1-2次
3-5次
5次以上
19. 是否遇到退貨或售后困難
從未
偶爾
多次
20. 您認為當前哈爾濱市老年健康食品市場風險程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
第五部分:家庭參與與規范需求
21. 子女參與老年人健康食品購買決策的程度
經常參與
偶爾參與
幾乎不參與
22. 當子女參與時,非理性/不必要購買是否減少
明顯減少
略有減少
無變化
23.
您認為最需要加強監管的方面(最多選2項)
打擊虛假宣傳
加強廣告審核
規范直播帶貨
強化專業認證
完善退貨機制
加強健康知識科普
第六部分:主觀意見
24. 您或家人在購買健康食品過程中遇到的主要問題是什么?
25. 您認為應如何改善老年健康食品消費環境?
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