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美年大健康太原公司體檢業(yè)務(wù)知識考試

本次考試涵蓋美年健康體檢業(yè)務(wù)的核心知識，包括預(yù)約流程、體檢注意事項、報告領(lǐng)取等內(nèi)容。請認真作答，考試時間30分鐘。

1. 基本信息：

姓名：
部門：

一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）

2. 美年健康提供體檢服務(wù)的首要目標(biāo)是

盈利創(chuàng)收提升客戶滿意度傳播健康知識守護客戶生命健康

3. 美年健康體檢是否需要預(yù)約？

不需要，可直接到店是的，需提前預(yù)約僅團隊體檢需要預(yù)約僅個人體檢需要預(yù)約

4. 體檢當(dāng)天需要攜帶的證件是？

社?？?/label>駕駛證有效身份證件（身份證）體檢優(yōu)惠券

5. 前臺已登記的體檢套餐通常是否支持換項？

完全支持任意換項不支持換項僅高端套餐支持換項僅基礎(chǔ)套餐支持換項

6. 下列哪項不屬于需要空腹檢測的項目？

采血項目腹部超聲項目血常規(guī)項目尿常規(guī)項目

7. 孕婦應(yīng)避免的體檢項目是？

心電圖血常規(guī)CT檢查身高體重測量

8. 個人體檢報告的領(lǐng)取方式不包括？

到店自取郵寄到付單位統(tǒng)一領(lǐng)取

9. 感冒期間體檢的建議是？

必須推遲體檢可正常體檢無需告知醫(yī)生體檢時如實告知醫(yī)生身體狀況僅能進行部分項目體檢

10. 生理期女性無法完成的項目是？

婦科檢查和尿常規(guī)血常規(guī)和肝功能心電圖和胸片視力和聽力檢查

11. 美年健康與三甲醫(yī)院的主要區(qū)別在于？

側(cè)重健康體檢擁有更先進的治療設(shè)備醫(yī)生資質(zhì)更高可提供住院服務(wù)

二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分）

12. 體檢前一天晚上的注意事項包括？

八點后不要進食不要飲水不要食用不易消化食物不要飲用有色飲料

13. 訂單結(jié)算及核算提成需滿足的條件有？

合同回款結(jié)算單調(diào)賬單

14. 可能影響體檢結(jié)果的行為有？

體檢前服用慢性病藥物體檢前大量飲酒體檢前劇烈運動體檢時情緒緊張

15. 美年健康體檢服務(wù)的優(yōu)勢包括？

專業(yè)安全省時實惠細致服務(wù)男女分區(qū)保護隱私

16. 健康體檢的目的是？

評估身體健康狀況早期篩查潛在致病因子早發(fā)現(xiàn)早診斷早治療替代醫(yī)院治療

17. 哪些情況建議辦理延檢手續(xù)？

生理期女性感冒發(fā)燒突發(fā)急性疾病臨時有事無法按時到檢

18. 腫瘤篩查的方法包括？

彩超檢查核磁共振（MRI）CT檢查抽血化驗?zāi)[瘤標(biāo)記物

19. 體檢報告包含的內(nèi)容有？

基礎(chǔ)檢查結(jié)果異常指標(biāo)提示健康建議治療方案

20. 可升級替換的體檢項目有？

胸部正位片升級為胸部CT婦科常規(guī)檢查升級為宮頸TCT盆腔彩超升級為陰道彩超血常規(guī)升級為生化全項

21. 不符合根據(jù)公司用車制度規(guī)定的情況有？

個檢活動做團檢平均折扣5折以上、平均客單價500元以上的團單平均折扣5折以下、平均客單價500元以下的團單自付費訂單

三、判斷題（共10題，每題2分，共20分）

22. 所有體檢項目都適合所有人群。

對錯

23. 抽血可以化驗所有癌癥。

對錯

24. 體檢前服用高血壓藥物會影響結(jié)果，應(yīng)停藥。

對錯

25. 脂肪肝無癥狀無需重視。

對錯

26. 子宮次全切后無需再做TCT和HPV檢查。

對錯

27. 體檢采血量會導(dǎo)致貧血。

對錯

28. “白大褂效應(yīng)”會導(dǎo)致血壓測量值偏高。

對錯

29. 體檢當(dāng)天未完成的項目可在30天內(nèi)補檢。

對錯

30. 美年健康是A股上市的健康體檢機構(gòu)。

對錯

31. 健康體檢的核心意義在于早期篩查與健康風(fēng)險評估，疾病治療。

對錯

四、填空題（共10題，每題3分，共30分）

32. 體檢預(yù)約建議提前______天。

33. 體檢報告完成后，會通過______方式通知查詢。

34. 孕婦應(yīng)避免的放射性檢查項目包括CT、DR和______。

35. 按照公司合同管理規(guī)定，業(yè)務(wù)人員在落單后，最晚______內(nèi)完成體檢合同的簽訂并交回公司。

36. 體檢前一天晚上______點后不要進食。

37. 低劑量CT是早期發(fā)現(xiàn)______的重要方法。

38. “診所高血壓”又稱為______效應(yīng)。

39. 體檢結(jié)束后可在______享用營養(yǎng)早餐。

40. 客戶如需增加高發(fā)腫瘤3項基因檢測，需額外支付約______元

41. 美年客戶體檢套餐升級為VIP服務(wù)需額外支付______元

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