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勐海縣勐海鎮衛生院2026年3月患者滿意度調查問卷
尊敬的患者及家屬朋友:為了提升醫院的醫療服務品質,使我們的工作改進,請您對我院服務進行評價,并提出寶貴意見和建議。非常感謝您的配合!(沒有接觸的不做評價)
1.您就診的科室?
綜合門診
中傣醫科
化驗室
B超室
放射科
兒童體檢室
預防接種室
護士站
住院部
2.您認為本院就醫環境是否整潔、安靜?
滿意
一般
不滿意
3.您在就醫時,導醫臺工作人員是否主動詢問、幫助您?
滿意
一般
不滿意
4.您對收費室工作人員的服務態度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
5.您對藥房工作人員的服務態度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
6.您對化驗室檢驗工作人員的服務態度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
7.您對B超室工作人員的服務態度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
8.您對本次就診醫生的服務態度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
9.您對本次就診醫生的診療水平是否滿意?
滿意
一般
不滿意
10.您對所接觸的護士的服務態度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
11.您對護士的技術操作是否滿意?
滿意
一般
不滿意
12.醫護人員是否接受過您的紅包?
我沒有給醫務人員送過紅包
我送過紅包,但是醫務人員沒有收
醫務人員接受了我送的紅包
13.您在就診期間對醫院總體印象如何?
滿意
一般
不滿意
14.您不滿意哪個科室的工作及服務態度?
15.您就診時,不滿意的醫生是(姓名)?
16.您就診時,不滿意的護士是(姓名)?
17.您認為我院需要改進哪一方面的工作?
醫療質量
服務態度
醫院環境
其他
18.您對我院的其他工作有何好的建議?
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