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多瑪鄉(xiāng)幼兒園學前教育普及普惠社會滿意度調查問卷

尊敬的家長、教職工及社會各界朋友：為扎實推進我園學前教育普及普惠工作，全力迎接國家縣域學前教育普及普惠驗收，精準掌握社會各界對我園學前教育工作的評價與訴求，找準工作短板、優(yōu)化服務舉措，切實提升保教質量和服務水平，特開展本次社會滿意度調查。本問卷實行匿名制，所有答案僅用于我園普及普惠整改提升工作，嚴格保密您的個人信息，請您根據實際情況如實填寫，感謝您的支持與配合！

一、調查對象基本信息（可選擇性填寫）

1. 您的身份

幼兒家長幼兒園教職工周邊居民人大代表/政協委員教育工作者其他

2. 您的身份（其他）

3. 您的年齡

20-30歲31-40歲41-50歲51-60歲60歲以上

4. 若為幼兒家長，您孩子所在年級

小班中班大班已畢業(yè)

5. 您了解我園的渠道

親友推薦園區(qū)宣傳（展板、公眾號等）社區(qū)通知教育部門宣傳實地了解其他

6. 您了解我園的渠道（其他）

二、普及普惠政策知曉與認可情況（每題均為單選）

7. 您是否了解國家/地方學前教育普及普惠相關政策（如普惠性幼兒園認定標準、收費政策、政府補貼政策等）

非常了解比較了解一般了解不太了解完全不了解

8. 您是否了解我園是普惠性幼兒園及相關收費標準

非常了解比較了解一般了解不太了解完全不了解

9. 您對我園落實學前教育普及普惠政策（如規(guī)范收費、保障適齡幼兒入園、杜絕小學化等）的評價

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

10. 您對國家推進學前教育普及普惠工作的支持度

非常支持比較支持無所謂不太支持非常不支持

三、園所管理與服務滿意度（每題均為單選）

11. 請對園所管理與服務各方面進行評價

非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意

整體管理水平（如制度建設、日常運營、人員管理等）

收費管理（如收費公開、無違規(guī)收費、收費合理等）

園區(qū)環(huán)境（如整潔度、綠化、活動空間等）

后勤服務（如衛(wèi)生保潔、設施維護、物資保障等）

投訴反饋渠道（如意見箱、電話、家長群等）及響應效率

四、保教質量滿意度（每題均為單選）

12. 請對保教質量各方面進行評價

非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意

教師的教學水平（如教學方法、課堂組織、幼兒引導等）

課程設置（如游戲化教學、五大領域融合、園本特色等）

幼兒一日活動安排（如戶外活動、自主游戲、休息、用餐等）的合理性

教玩具、活動材料（如數量、安全性、趣味性、教育性等）

杜絕“小學化”（不提前教授拼音、識字、計算等小學內容）的落實情況

五、師資隊伍滿意度（每題均為單選）

13. 請對師資隊伍各方面進行評價

非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不了解

教師的專業(yè)素養(yǎng)（如學歷、專業(yè)能力、教學經驗等）

教師的師德師風（如關愛幼兒、態(tài)度溫和、廉潔從教等）

教師的穩(wěn)定性（如流動性、在崗狀態(tài)等）

保育員的服務質量（如幼兒生活照料、衛(wèi)生護理、安全守護等）

教師的培訓提升（如專業(yè)培訓、教研活動等）情況

六、安全保障滿意度（每題均為單選）

14. 請對安全保障各方面進行評價

非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不了解

安全管理制度（如門衛(wèi)管理、接送制度、應急處置等）

食品安全（如食材采購、餐食搭配、衛(wèi)生消毒等）

活動設施安全（如戶外活動器材、班級設施、消防設施等）

幼兒安全教育（如安全知識講解、應急演練等）

應對突發(fā)安全事件（如疫情、意外傷害等）的能力

七、家園溝通滿意度（每題均為單選）

15. 請對家園溝通各方面進行評價

非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
未參與過/未提過建議/未關注過

家園溝通方式（如家長會、家長開放日、家長群、面談等）

教師與家長溝通的及時性、充分性（如幼兒情況反饋、疑問解答等）

開展的家長參與活動（如親子活動、家長志愿者、家長培訓等）

傾聽家長意見、采納合理建議的態(tài)度和力度

針對不同家長群體（如雙職工、祖輩家長）的個性化溝通服務

八、綜合評價與意見建議

16. 您對我園學前教育普及普惠工作的綜合滿意度

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

17. 您認為我園在學前教育普及普惠工作中，做得最好的方面是

政策落實到位保教質量高師資隊伍優(yōu)秀安全保障到位家園溝通順暢園所管理規(guī)范收費合理透明園區(qū)環(huán)境優(yōu)美服務貼心周到其他

18. 您認為我園在學前教育普及普惠工作中，做得最好的方面是（其他）

19. 您認為我園在學前教育普及普惠工作中，最需要改進的方面是

政策宣傳力度保教質量提升師資隊伍建設安全保障細節(jié)家園溝通效率園所管理規(guī)范收費管理透明園區(qū)設施完善后勤服務質量其他

20. 您認為我園在學前教育普及普惠工作中，最需要改進的方面是（其他）

21. 您對我園推進學前教育普及普惠工作、提升社會滿意度的其他意見和建議

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