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        2026年3月份普通病房住院病人滿意度調查表

        親愛的病員,您好:為提高護理品質、提升病人照護滿意度,讓您獲得更好的照護,特別作此份問卷調查,請提供您的寶貴意見,作為護理改進之方向。本問卷采不具名方式,敬請安心作答!
        1. 您對入院時護理人員所做的住院、探視、環境等方面介紹感到 (單選題 *必答)
        2. 您對護理人員的自我介紹感到 (單選題 *必答
        3. 您對護理人員的服務態度感到 (單選題 *必答)
        4. 您對護理人員能提供舒適及安全的環境,并教導注意環境安全感到(例如:預防跌倒) (單選題 *必答)
        5. 當您有需要協助時,對護理人員會適時處理感到 (單選題 *必答)
        6. 您對護理人員打針或給藥時會核對手腕帶、姓名或基本資料并說明藥劑服用方式及注意事項感到 (單選題 *必答)
        7. 您對護理人員執行護理治療或技術前的說明感到 (單選題 *必答)
        8. 您對護理人員執行護理治療或技術的動作感到 (單選題 *必答)
        9. 您對護理人員身體清潔的協助與指導感到 (單選題 *必答)
        10. 您對護理人員能尊重隱私感到,包括檢查或操作前身體的遮蓋 (多選題 *必答)
        11. 您對護理人員能尊重您的看法及意見感到 (單選題 *必答)
        12. 您對護理人員主動關切并給予關懷及支持感到 (單選題 *必答)
        13. 您對有疑問時,對護理人員能協助解決感到 (單選題 *必答)
        14. 您對護理人員提供相關的飲食、活動、手術等健康知識及衛教指導感到 (單選題 *必答)
        15. 您對護理人員和您討論出院計劃及返家時的注意事項感到 (單選題 *必答)
        16. 整體而言,您對護理人員的照護品質感到 (單選題 *必答)
        17. 如親人有需要,我會推薦他(她)們來本院
        18. 下列個題是針對目前住院樓層護理人員得表現,請您依實際感受回答,并在框內勾出相應的答案。開放性建議: (填空題)
        19. 在您住院期間,您最滿意護理人員?
        20. 在您住院期間,您不最滿意護理人員? 
        21. 針對問卷中勾選不滿意及非常不滿意的項目加以說明,我們會針對您的寶貴意見作為改善依據。謝謝 (填空題 *必答)
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