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                    全國31個(gè)省級檔案館微信公眾號用戶需求滿意度調(diào)查問卷
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        1. 您是否關(guān)注了省級檔案館微信公眾號
        2. 您關(guān)注省級檔案館微信公眾號的時(shí)長
        3. 您平均每周瀏覽省級檔案館微信公眾號的頻率
        4. 您通常通過省級檔案館微信公眾號獲取哪些類型的信息（可多選）
        5. 您對省級檔案館微信公眾號以下功能的使用頻率
        

          

        • 幾乎不使用
        • 偶爾使用
        • 經(jīng)常使用
        • 非常頻繁使用
        

        

        

        
檔案查詢
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
在線展覽
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
預(yù)約參觀
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
互動(dòng)活動(dòng)
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
信息咨詢
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
歷史文化推送
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        6. 您對省級檔案館微信公眾號以下方面的滿意程度
        

          

        • 很不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 很滿意
        

        

        

        
信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
信息更新的及時(shí)性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
界面設(shè)計(jì)的美觀性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
操作流程的便捷性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
功能設(shè)置的實(shí)用性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
互動(dòng)服務(wù)的響應(yīng)速度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        7. 您認(rèn)為省級檔案館微信公眾號在內(nèi)容方面最需要改進(jìn)的是
        8. 您認(rèn)為省級檔案館微信公眾號在功能方面最需要增加的是
        9. 您向他人推薦省級檔案館微信公眾號的可能性有多大
        10. 您認(rèn)為省級檔案館微信公眾號與其他政務(wù)類微信公眾號相比，其優(yōu)勢在于
        11. 您希望省級檔案館微信公眾號未來開展哪些線上活動(dòng)（可多選）
        12. 您對省級檔案館微信公眾號推送消息的頻率是否滿意
        13. 您主要通過什么渠道了解到省級檔案館微信公眾號
        14. 您對省級檔案館微信公眾號還有哪些具體的意見或建議
        15. 如果您希望公眾號增加特定的檔案主題內(nèi)容，請?zhí)顚懢唧w主題
        
                    
        
                
        
                
            
        
        
        
        
        
        
            
            客戶體驗(yàn)管理
            
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