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南岳衡山景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生:

您好!我現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)衡山游客滿意度的調(diào)查，很想聽聽您的意見。所有問題沒有對(duì)錯(cuò)之分，研究采用匿名收集資料，而且收集的資料僅用作研究用途，問卷大約只需要5-8分鐘完成，您的每一個(gè)真實(shí)回答都對(duì)我們至關(guān)重要。謝謝您的合作！

1. 您的性別是

男女

2. 您的年齡

14歲以下15-17歲18-30歲31-44歲45-59歲60-74歲75歲以上

3. 您目前的文化程度

小學(xué)及小學(xué)以下初中高中、中?；蚵毟?/label>大專本科研究生

4. 您目前的主要職業(yè)

國家公務(wù)員商務(wù)管理人員專業(yè)技術(shù)人員學(xué)生工人農(nóng)民軍人服務(wù)和銷售人員教師個(gè)體經(jīng)營者退休人員暫時(shí)無業(yè)

5. 您家庭的人均月收入

少于300元301-500元501-1000元1001-2000元2001-3000元3001-5000元高于5000元

6. 您的居住地址是

衡陽市本地湖南省內(nèi)（衡陽市外）外省

對(duì)本景區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

說明：5：非常滿意\重要；4：滿意\重要；3：一般；2：不滿\不重要；1：非常不滿意\非常不重要

7. 以下住宿方面的項(xiàng)目在您旅行中的重要性

5：非常重要
4：重要
3：一般
2：不重要
1：非常不重要

特色

位置\可進(jìn)入性

居住環(huán)境

價(jià)格

衛(wèi)生

安全

服務(wù)質(zhì)量

8. 以下住宿方面的項(xiàng)目在您旅行中的滿意度

5:非常滿意
4：滿意
3:一般
2：不滿意
1：非常不滿意

特色

位置\可進(jìn)入性

居住環(huán)境

價(jià)格

衛(wèi)生

安全

服務(wù)質(zhì)量

9. 以下景點(diǎn)方面的項(xiàng)目在您旅行中的重要性

5：非常重要
4：重要
3：一般
2：不重要
1：非常不重要

景觀吸引力

特色項(xiàng)目

門票價(jià)格

安全

衛(wèi)生狀況

舒適感

工作人員服務(wù)質(zhì)量

景點(diǎn)內(nèi)指路標(biāo)識(shí)

公共休息場所

手機(jī)通信質(zhì)量

10. 以下景點(diǎn)方面的項(xiàng)目在您旅行中的滿意度

5:非常滿意
4：滿意
3:一般
2：不滿意
1：非常不滿意

景觀吸引力

特色項(xiàng)目

門票價(jià)格

安全

衛(wèi)生狀況

舒適感

工作人員服務(wù)質(zhì)量

景點(diǎn)內(nèi)指路標(biāo)識(shí)

公共休息場所

手機(jī)通信質(zhì)量

11. 以下餐飲方面的項(xiàng)目在您旅行中的重要性

5：非常重要
4：重要
3：一般
2：不重要
1：非常不重要

用餐環(huán)境

價(jià)格

餐館特色

風(fēng)味佳肴

食品衛(wèi)生安全

就餐方便性

服務(wù)質(zhì)量

12. 以下餐飲方面的項(xiàng)目在您旅行中的滿意度

5:非常滿意
4：滿意
3:一般
2：不滿意
1：非常不滿意

用餐環(huán)境

價(jià)格

餐館特色

風(fēng)味佳肴

食品衛(wèi)生安全

就餐方便性

服務(wù)質(zhì)量

13. 以下購物方面的項(xiàng)目在您旅行中的重要性

5：非常重要
4：重要
3：一般
2：不重要
1：非常不重要

購物環(huán)境

種類多少

商品價(jià)格

商品質(zhì)量

當(dāng)?shù)靥厣潭?/div>

服務(wù)質(zhì)量

14. 以下購物方面的項(xiàng)目在您旅行中的滿意度

5:非常滿意
4：滿意
3:一般
2：不滿意
1：非常不滿意

購物環(huán)境

種類多少

商品價(jià)格

商品質(zhì)量

當(dāng)?shù)靥厣潭?/div>

服務(wù)質(zhì)量

15. 以下交通方面的項(xiàng)目在您旅行中的重要性

5：非常重要
4：重要
3：一般
2：不重要
1：非常不重要

道路等級(jí) 狀況

道路通暢程度

交通工具狀況

服務(wù)態(tài)度

安全

價(jià)格

停車場

旅游專線車

民航鐵路交通

城市公共交通

16. 以下交通方面的項(xiàng)目在您旅行中的滿意度

5:非常滿意
4：滿意
3:一般
2：不滿意
1：非常不滿意

道路等級(jí) 狀況

道路通暢程度

交通工具狀況

服務(wù)態(tài)度

安全

價(jià)格

停車場

旅游專線車

民航鐵路交通

城市公共交通

17. 以下娛樂方面的項(xiàng)目在您旅行中的重要性

5：非常重要
4：重要
3：一般
2：不重要
1：非常不重要

娛樂場所環(huán)境

活動(dòng)特色

項(xiàng)目多樣性

價(jià)格

營業(yè)時(shí)間

服務(wù)態(tài)度

安全

公共標(biāo)識(shí)

18. 以下娛樂方面的項(xiàng)目在您旅行中的滿意度

5:非常滿意
4：滿意
3:一般
2：不滿意
1：非常不滿意

娛樂場所環(huán)境

活動(dòng)特色

項(xiàng)目多樣性

價(jià)格

營業(yè)時(shí)間

服務(wù)態(tài)度

安全

公共標(biāo)識(shí)

19.

此次旅游與您期望中的比較

非常失望有點(diǎn)失望與期望相等比期望好一點(diǎn)比期望好很多

20.

您會(huì)向他人推薦此地嗎？

會(huì)不會(huì)

21.

您以后還會(huì)再次來此地嗎？

會(huì)不會(huì)

22.

您對(duì)南岳景點(diǎn)印象最深的是哪個(gè)？

牌坊金剛舍利塔南岳大廟祝圣寺黃庭觀水簾洞南天門忠烈祠穿巖詩林南臺(tái)寺延壽亭祝融峰靈芝噴泉其他

23.

您認(rèn)為南岳最吸引您的地方是？

自然風(fēng)景壽文化佛教文化道教文化其他

24.

您購買的南岳特產(chǎn)是？

云霧茶藥材車木、竹雕廣柑、蜜桔、稱猴桃等水果沒購

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