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云南麗江茶馬文化與酒店融合發(fā)展研究
添加問(wèn)卷說(shuō)明
一、基本信息
1. 1、您的性別
A.男
B.女
2. 2、您的年齡
A.18歲及以下
B.19-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
E.46-60歲
F.60歲以上
3. 3、您的學(xué)歷
A.高中及以下
B.大專
C.本科
D.碩士及以上
4. 4、您的職業(yè)
A.學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.公務(wù)員/事業(yè)單位
D.自由職業(yè)
E.退休
F.其他
5. 5、您選擇去麗江的旅游目的（可多選）
A.休閑度假
B.文化體驗(yàn)
C.自然風(fēng)光觀光
D.商務(wù)出行
E.親友同行
F.網(wǎng)紅打卡
G.其他
6. 6、您了解麗江英迪格酒店的渠道（可多選）
A.OTA平臺(tái)（攜程/飛豬/美團(tuán)等）
B.社交媒體（抖音/小紅書/視頻號(hào)）
C.親友推薦
D.酒店品牌宣傳
E.茶馬文化主題吸引
F.其他
二、茶馬文化認(rèn)知
7. 1、您對(duì)茶馬古道/馬幫文化的了解程度
A.非常了解（熟知?dú)v史、內(nèi)涵、故事）
B.比較了解
C.一般了解
D.略有耳聞
E.完全不了解
8. 2、您通過(guò)哪些途徑接觸茶馬文化（可多選）
A.書籍/紀(jì)錄片
B.景區(qū)講解/博物館
C.酒店體驗(yàn)
D.短視頻/圖文攻略
E.本地民俗活動(dòng)
F.其他
9. 3、您最感興趣的茶馬文化元素（可多選）
A.馬幫歷史與故事
B.茶馬貿(mào)易與古道遺址
C.納西/藏族等民族文化
D.東巴文字、非遺手工藝
E.馬幫特色飲食
F.古道驛站文化
G.其他
三、酒店入住與文化融合體驗(yàn)
10. 1、您是否因茶馬文化主題選擇入住英迪格
A.是，主要原因
B.是，原因之一
C.否，無(wú)關(guān)
11. 2、您對(duì)酒店整體文化氛圍的滿意度（1-5分）
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
12. 3、您對(duì)以下維度滿意度評(píng)分（1=非常不滿意，5=非常滿意）
（1）公共區(qū)域茶馬文化設(shè)計(jì)（大堂/庭院/裝飾）
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
13. （2）客房文化元素（馬幫主題、軟裝、細(xì)節(jié)）
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
14. （3）特色餐飲（茶馬餐廳、馬幫菜、本地風(fēng)味）
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
15. （4）文化體驗(yàn)活動(dòng)（東巴手作、馬幫故事、茶藝等）
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
16. （5）員工對(duì)茶馬文化的講解與服務(wù)專業(yè)度
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
17. （6）文創(chuàng)產(chǎn)品與文化周邊
A.非常不滿意(1)
B.不滿意(2)
C.一般(3)
D.滿意(4)
E.非常滿意(5)
18. 4、您認(rèn)為酒店茶馬文化呈現(xiàn)的特點(diǎn)（可多選）
A.主題鮮明，辨識(shí)度高
B.細(xì)節(jié)豐富，沉浸式強(qiáng)
C.傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合得當(dāng)
D.文化內(nèi)涵挖掘充分
E.體驗(yàn)互動(dòng)性強(qiáng)
F.同質(zhì)化，無(wú)特色
G.文化表達(dá)表面化
19. 5、您參與過(guò)酒店哪些文化體驗(yàn)（可多選）
A.未參與
B.東巴紙/拓印等手作
C.茶馬文化講解/故事分享
D.特色茶飲/茶藝體驗(yàn)
E.馬幫主題餐飲
F.文化打卡拍照
G.其他
四、滿意度與行為意向
20. 1、您對(duì)本次入住的整體滿意度
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
21. 2、茶馬文化融合是否提升您的入住體驗(yàn)
A.顯著提升
B.有所提升
C.無(wú)影響
D.略有降低
22. 3、您是否愿意為文化主題體驗(yàn)支付溢價(jià)
A.愿意，高10%以內(nèi)
B.愿意，高10%-20%
C.不愿意，只看性價(jià)比
D.視體驗(yàn)而定
23. 4、您的未來(lái)行為意向（可多選）
A.再次入住
B.推薦給親友
C.主動(dòng)分享/打卡傳播
D.無(wú)再次入住意愿
五、發(fā)展建議
24. 1、您認(rèn)為酒店在茶馬文化融合方面最需改進(jìn)的是（可多選）
A.文化深度挖掘
B.體驗(yàn)活動(dòng)豐富度
C.互動(dòng)性與參與感
D.服務(wù)人員文化素養(yǎng)
E.餐飲文化融合
F.文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
G.宣傳推廣
H.其他
25. 2、您對(duì)茶馬文化與酒店融合發(fā)展的其他建議：（開(kāi)放題）
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！
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