幫助中心
通過問卷星搭建各科室患者滿意度調查系統
業務背景：需要了解患者對醫院服務的滿意情況，進行數據對比，完成服務質量
實現步驟：
① 收集醫院各科室患者對服務滿意度評價
②需要了解患者對醫院不同服務滿意度情況-細化各維度，綁定對應題目
① 收集醫院各科室患者對服務滿意度評價
②需要了解患者對醫院不同服務滿意度情況-細化各維度，綁定對應題目
③需要獲取患者聯系方式，針對不滿意情況可電話聯系，且不允許重復作答--題目中增加短信驗證
④老年患者使用電子設備不熟練，一次性可能做不完問卷，需要分開多次作答完成--允許斷點續答
⑤希望患者能在提交看到自己填寫的內容，以免有誤填情況--允許提交答卷前預覽答卷
⑥收集問卷之后，自動輸出滿意度報告，可直觀看到各維度得分情況
⑦實現效果
收費介紹
| 功能點 | 免費版 | 企業標準版2999/年 | 企業尊享版12000/年 | 企業旗艦版29800/年起 |
|---|---|---|---|---|
| 短信驗證 | ??（0.1元/條） | ??（0.1元/條） | ??（0.1元/條） | ??（0.1元/條） |
| 斷點續答 | × | ?? | ?? | ?? |
| 預覽答卷 | × | ?? | ?? | ?? |
| 滿意度報告 | ??（10份） | ??（500份） | ?? | ?? |
已解決
未解決
